Conditions Générales de Vente (CGV)

Identité du vendeur

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre le client et le vendeur suivant.

DERBAL Myriam
Société MojoHealth
Avenue de la République, 93300 Aubervilliers, France
Email : Mojohealthcontact@gmail.com
Numéro SIRET : 10307089200015

Produits

Le site Mojo propose à la vente des tisanes bien-être à base de plantes, notamment conçues pour accompagner le cycle menstruel.

Chaque produit fait l’objet d’une description la plus claire et précise possible afin de permettre au client de connaître ses caractéristiques essentielles avant achat.

Les produits proposés ne sont pas des médicaments. Ils ne remplacent en aucun cas un avis médical ni un traitement prescrit par un professionnel de santé.

Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises.

Le prix du produit est de 39,99 euros TTC. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et s’ajoutent au prix du produit.

Mojo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du prix affiché au moment de la commande.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou via des solutions de paiement sécurisées telles que PayPal.

Toutes les transactions sont sécurisées afin de garantir la confidentialité des informations transmises.

Livraison

Les commandes sont expédiées en France via La Poste Colissimo.

Le délai de livraison est estimé entre 3 et 5 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.

Mojo ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Cependant, pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, ce droit ne peut être exercé que si le produit est non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine intact.

Tout produit ouvert, consommé ou détérioré ne pourra pas être repris ni remboursé.

Problèmes et litiges

En cas de problème lié à une commande, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante : Mojohealthcontact@gmail.com

Une solution amiable sera toujours privilégiée afin de trouver une issue rapide et satisfaisante pour les deux parties.

Responsabilité

Les produits proposés par Mojo sont des produits de bien-être et ne garantissent pas de résultat médical.

Mojo ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des produits ou d’une utilisation non conforme aux recommandations.

Le client reste seul responsable de l’usage qu’il fait des produits.

Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français.

En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

 

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

 

Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site Mojo.

Le site permet la consultation et l’achat de produits bien-être sous forme de tisanes.

Accès au site

Le site est accessible librement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.

L’utilisateur est responsable de son équipement, de sa connexion ainsi que de l’utilisation qu’il fait du site.

Comportement de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme à la législation en vigueur.

Toute utilisation abusive, frauduleuse, ou visant à perturber le bon fonctionnement du site est strictement interdite.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site, incluant les textes, images, logo, visuels et contenus, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

Responsabilité

Mojo s’efforce de fournir des informations fiables et à jour, mais ne peut garantir l’exactitude ou l’exhaustivité des contenus.

Le site peut ponctuellement être indisponible ou présenter des erreurs techniques.

Mojo ne saurait être tenu responsable des dommages liés à l’utilisation du site.

Données personnelles

Les données personnelles collectées via le site sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

L’utilisateur est invité à la consulter afin de comprendre la manière dont ses données sont utilisées.